金曜夕方に客先で重大クレームが再発したとの一報を受けて、月曜前泊、昨日客先を訪問して謝罪と現状報告をしてきました。 そして当日、また新たに同じ不具合が発生したとのことで事態は更に深刻かつ緊迫してしまいました。 今回の出張はあくまで現状報告で…
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