ハイオク満タン

LOVEBITESとドイツ車、ハイボールをこよなく愛する 謎のおっさん語る

クレーム出張

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金曜夕方に客先で重大クレームが再発したとの一報を受けて、
月曜前泊、昨日客先を訪問して謝罪と現状報告をしてきました。

そして当日、また新たに同じ不具合が発生したとのことで
事態は更に深刻かつ緊迫してしまいました。

今回の出張はあくまで現状報告でしたので、
来週、あるいは再来週、再度訪問して最終報告に漕ぎ着けたいです。

写真は営業と2人で14時過ぎの遅い昼食(^^;


今週が正念場。